株式会社シンカ

企業が行う電話やメール、ビデオ通話、SMSなどによる顧客とのコミュニケーションを自動で記録・整理し、一括管理できるプラットフォーム「カイクラ」の開発、提供を行う。

CEO. 江尻高宏
Founded. 2014/01/08
Capital. 9,900万円

101-0054／東京都千代田区神田錦町 3-3
https://www.thinca.co.jp/

Overview

企業が行う電話やメール、ビデオ通話、SMSなどによる顧客とのコミュニケーションを自動で記録・整理し、一括管理できるプラットフォーム「カイクラ」の開発、提供を行う。企業はカイクラを導入することで、顧客とのさまざまなコミュニケーションを顧客情報と関連付けして一元管理し、コミュニケーションの属人化を排除、電話対応者の業務経験やスキルに依存しない、質の高い顧客対応を実現。顧客とのコミュニケーションロスやクレームの軽減、業務効率化などに役立つ。収益モデルは、カイクラ導入時の初期費用とサブスクリプション型の月額利用料、SMSなどの従量課金の３つから構成。2023年9月末時点、カイクラアクティブユーザー数は2,565社、4,289拠点。

Founder

代表取締役社長／江尻高宏（1976/03/30）
2000年4月、日本総合研究所入社
2007年9月、株式会社船井総合研究所入社
2013年4月、一般社団法人クラウド利用促進機構委員
2014年1月　株式会社シンカ設立。代表取締役社長（現任）
2023年7月　株式会社ナンディ設立。代表取締役社長（現任）

Financial Results

2023年12月期（10期）、売上高 10億4,000万円、営業利益 1億100万円、経常利益 9,800万円、純利益 1億800万円
2022年12月期（9期）、売上高 7億6,826.8万円、経常利益 △1億5,083.6万円、純利益 △1億3,612.4万円
2021年12月期（8期）、売上高 5億7,709.3万円、経常利益 △9,159.6万円、純利益 △8,977.7万円
2020年12月期（7期）、売上高 3億8,768万円、経常利益 △2億4,149.8万円、純利益 △2億6,892.7万円
2019年12月期（6期）、売上高 2億5,545.1万円、経常利益 △3億5,036.6万円、純利益 △3億6,862万円
2018年12月期（5期）、売上高 1億6,585万円、経常利益 △1億6,388.7万円、純利益 △1億6,977.4万円

History

2024年3月、東証グロース上場
2024年2月、東証グロース市場へ上場承認。3/27上場予定
2023年5月、京都開発センターを開設
2022年12月、九州開発センターを開設
2022年７月大阪府吹田市に大阪支店を開設
2020年2月、「カイクラ」上でのSMS送信技術に関する特許取得
2019年11月、「おもてなし電話」を「カイクラ」へ名称変更
2019年4月、西日本電信電話と代理店業務委託契約を締結
2015年12月、東日本電信電話と代理店業務委託契約締結
2014年8月、クラウドサービス「おもてなし電話」正式リリース
2014年1月、株式会社シンカ設立

Investors

江尻高宏（代表、17.20％）、DCIベンチャー成長支援（16.72％）、ナンディ（9.08％）、SBI AI&Blockchain（8.10％）、東京神奈川イノベーション応援1号（4.52％）、リード・グロース3号（4.41％）、NVCC8号（3.76％）、スターティアレイズ（3.37％）、J.C.O.S（3.24％）、池田吉史（3.11％）、千本倖生（2.73％）、河邉幸夫（1.69％）、次世代企業成長支援1号（1.49％）、石川祐介（1.44％）、工芸精器製作所（1.36％）、大樹生命保険（1.21％）、笹田直紀（1.10％）、岡野泰山（1.00％）、きぼう投資（0.81％）、京銀輝く未来応援ファンド2号（0.76％）、トビラシステムズ（0.76％）、テクニカ（0.76％）、BMO（0.65％）、未来経営パートナーズ（0.58％）、上田友博（0.52％）、大城安則（0.52％）、紀陽キャピタルマネジメント（0.51％）、山梨中銀SDGs（0.51％）、エリッツホールディングス（0.51％）、High-Value C 1st（0.51％）、大分VCサクセスファンド6号（0.51％）、ほか

Funding

2023年10月25日、株式分割（1:40）

2020年12月25日、4億4万4,000円調達（D種：7,844株、@51,000円）
／DCIベンチャー成長支援、リード・グロース3号、京銀輝く未来応援ファンド2号、紀陽リース・キャピタル、High-Value C 1st、大分VCサクセスファンド6号、山梨中銀SDGs、トビラシステムズ、テクニカ、エリッツホールディングス、大津冷凍工業

2019年4月5日、6億9,574万4,000円調達（C種：21,742株、@32,000円）
／東京神奈川イノベーション応援1号、DCIベンチャー成長支援、SBI AI＆Blockchain、リード・グロース3号、三生6号、きぼう投資

2018年5月31日、8,998万6000円調達（B種：3,461株、@26,000円）
／東京神奈川イノベーション応援1号、次世代企業成長支援1号、平林良仁

2018年5月31日、3,647万8,000円調達（普：1,403株、@26,000円）
／千本倖生、中村岳志

2015年5月、資金調達（3,125株、10.2％）
／インターネットイニシアティブ（IIJ）

Patent

＜商標＞

2020年08月20日	FaceTalk 42類
2020年02月10日	通録クラウド 42類

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